
Thomann Nutzfahrzeuge: Transparenz im Fahrzeug-Vertrieb geschaffen
Das Familienunternehmen Thomann Nutzfahrzeuge AG gehört in der Deutschschweiz zu den führenden Dienstleistern für Wartung und Verkauf von Lastwagen, Omnibussen und Transportern.
Das Familienunternehmen Thomann Nutzfahrzeuge AG gehört in der Deutschschweiz zu den führenden Dienstleistern für Wartung und Verkauf von Lastwagen, Omnibussen und Transportern.
Um intern und extern höchste Datenverfügbarkeit zu sichern, setzt der Hersteller von Planen und Abdeckungen auf die CRM-Plattform ForceManager.
«Durch ForceManager hat sich bei uns die Transparenz im Vertriebsprozess wesentlich erhöht. Durch die Live-Informationen hat sich die Produktivität im Vertrieb verbessert und die Kunden-Fokussierung erhöht. Ohne den Einsatz von CRM&SALES als unseren Partner hätten wir das neue ForceManager CRM nie in der Qualität und Schnelligkeit einführen und in die bestehende IT-Architektur integrieren können.»
«Wir nutzen ForceManager intensiv und sind vor allem durch die Kombination einer modernen CRM-Lösung wie ForceManager zusammen mit der kompetenten Beratung und Betreuung durch den Implementationspartner CRM&SALES sehr zufrieden. Das hat sich auch bei der Integration in unser ERP-System Automaster ausgezahlt. Wir würden CRM&SALES nicht nur vielleicht weiterempfehlen, sondern empfehlen Herrn Nater und sein Team aktiv weiter.»
«Wir sehen bei uns im Unternehmen, dass sich die Digitalisierung im Vertriebsprozess durch die Einführung eines auch mobil gut einsetzbaren CRM-Systems beschleunigt hat. Innerhalb des gesamten Teams sehen wir jetzt unmittelbar, was bei den Kunden gerade ansteht und welche Herausforderungen wir dort jeweils haben. Unser Team arbeitet sehr gerne mit ForceManager als Hilfswerkzeug und sieht es nicht als Kontrollsystem. Das ist für uns sehr wichtig.»
«Durch ForceManager hat sich bei uns die Transparenz im Vertriebsprozess wesentlich erhöht. Durch die Live-Informationen hat sich die Produktivität im Vertrieb verbessert und die Kundenfokussierung erhöht. Ohne den Einsatz von CRM&SALES als unseren Partner hätten wir das neue ForceManager CRM nie in der Qualität und Schnelligkeit einführen und in die bestehende IT-Architektur integrieren können.»