Vom Konzept bis zum CRM-Erfolg

Mit massgeschneiderten Dienstleistungen und strukturiertem Vorgehen zu mehr Verkaufs- und CRM-Erfolg! Als erfahrene, neutrale Berater stellen wir Ihnen die richtigen Fragen, analysieren die Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen und begleiten Sie und Ihr Verkaufsteam im gesamten Prozess. Wir evaluieren mit Ihnen das für Sie passende CRM-System und beraten Sie individuell und neutral zu allen Themen der Einführung. Oberstes Gebot sind für uns die Erfüllung der zeitlichen Vorgaben im Projektablauf und die akribische Einhaltung des Budgets. Nach Konfiguration, Integration und Stabilitätstests schulen wir Ihr Nutzer-Team in Kleingruppen, damit Ihr neues CRM-System ab dem ersten Tag ein Erfolg und Sales Excellence zum Greifen nah wird…

Sales Excellence 100%
  • Übersetzen von Bedürfnissen in CRM-Prozesse
  • Übersetzen von Bedürfnissen in CRM-Datenmodelle
  • Identifikation der notwendigen Integrationen
  • Grundparameter
  • Aufsetzen von internen Rollen
  • Eröffnen der User
  • Aufsetzen der Entitäten
  • Aufsetzen der individuellen Felder
  • Erstellen von automatischen Workflows
  • Implementierung der Standardschnittstelle zu Microsoft Business Central
  • Implementierung der Standardschnittstelle zu SAP Business One
  • Individuelle Schnittstellenentwicklung zu Ihrem ERP-System
  • Aktivierung von ForceManager Standardschnittstellen
  • Persönliches Onboarding mit Verkaufsteam 
  • Follow-up Schulungen
  • Schulungen mit Fokus auf ein bestimmtes Thema
  • intensiver Begleitung in der Startphase
  • digitale Masterclass Journey für User 
  • persönlicher Support durch CRM&SALES
  • Chat mit ForceManager
  • Knowledge Datenbank und Tutorials
  • Finetuning Ihrer CRM-Lösung 
  • Adaptation und Umsetzung neuer Bedürfnisse

Integrationen: FM-Gateway

FM-Gateway ist eine leistungsstarke Middleware für das CRM-System ForceManager, die eine nahtlose Integration von Drittsystemen wie ERP-Lösungen ermöglicht. Entwickelt von CRM&SALES und Go-Solution, bietet FM-Gateway maßgeschneiderte Funktionen, intelligentes Datenmanagement und schnelle Implementierung. Die Lösung ermöglicht eine effiziente und sichere Datenverarbeitung in Echtzeit, wodurch Vertriebsprozesse optimiert werden und eine umfassende 360-Grad-Kundensicht gewährleistet ist. So wird ForceManager zu einer zentralen CRM-Power-Maschine für den Vertrieb.

Praktische Middleware-Lösung gefälligst?

Um mehr über die Funktionen und Umsetzungsmöglichkeiten für Ihre IT-Umgebung zu erfahren, lesen Sie unseren Bericht!

Support: Tutorials

Mit unseren YouTube Videos und Blog-Tutorials halten wir Sie immer auf dem Laufenden, was Updates und neue Funktionen bei ForceManager betrifft! So werden Sie mit nur einigen Klicks zum ForceManager-Profi!

CRM

Opportunity-Pipeline-Analyse

Die Opportunity-Pipeline-Analyse ist eine Verkaufsanalyse, welche die Sales-Pipeline mit den Opportunities vereint. Dadurch können stockende Pipeline-Phasen und stockende Opportunities identifiziert werden.

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