Anwendungen von KI in CRM-Systemen
Die heutige Welt entwickelt sich rasant weiter, so auch die Anforderungen der Kundschaft. Genau wie Ihr Vertriebsteam, hat Ihre potenzielle Kundschaft einiges um die Ohren und immer weniger Zeit, Ihnen die Aufmerksamkeit zu schenken, die Sie verdienen.
Dank Künstlicher Intelligenz (KI) wurden uns schon einige Aufgaben abgenommen, damit wir uns auf die wesentlichen Aufgaben im Vertrieb fokussieren können. Jedoch kann KI noch viel mehr als das.
Nutzen Sie Ihre KI nicht nur als Assistentin, sondern auch Mentorin, öffnen sich Ihnen viele Türen.
Haben Sie nämlich mal die Aufmerksamkeit Ihrer Geschäftspartnerinnen und -partner erhalten, kann Ihnen die KI richtungsweisende Vorschläge geben, wie Sie diese Momente bestmöglich in Verkaufsabschlüsse verwandeln können.
Wo muss man ansetzen?
Diese drei Einsatzszenarien ermöglichen es Ihrem Team, die Zeit gekonnt in jene Opportunities und Kundenbeziehungen zu investieren, die im Moment die grösste Aufmerksamkeit benötigen. Unter anderem kann eine KI über die erfolgsversprechendsten Aktivitäten machen, welche Ihr Team dem Ziel der Verkaufsabschlüsse näher bringen. Des Weiteren können weitere Ziele wie Kundenzufriedenheit und -bindung dank der Sentiment Analyse effektiver verwirklicht werden.
Was genau hinter diesen Funktionen steckt, erfahren Sie in unserem kostenlosen Whitepaper!
